SMS : Des « non » sans aucune assertivité.

TEXTO ou SMS : Des « non » sans aucune assertivité.

L’assertivité permet d’exprimer un refus avec respect et courtoisie, un « non » sans violence. Il suffit de mettre un prénom et un bonjour et d’employer des formules claires mais non abruptes et de terminer par une formule de politesse. C’est vivement conseillé si l’on veut que le « non » soit respecté. A défaut, on risque fort une réponse en retour ou, en cas de crainte, sur un autre terrain. Mais le problème ne sera pas réglé.
Sur ce plan les SMS ne sont pas comme les autres formes de communication.

Autant les messages par lettre ou par messagerie internet permettent une expression courtoise respectant les règles ordinaires de la politesse ou de la cordialité autant les SMS autorisent les messages abruptes, dépourvus de toute politesse. Pour évoquer l’assertivité, on dira qu’il permettent des « non » portés comme des « coups » qui relancent la conflictualité plus qu’ils ne l’éteignent.

Christian Delarue

voir : La violence de la non assertivité.

http://blogs.mediapart.fr/blog/christian-delarue/021012/la-violence-de-la-non-assertivite

http://association.pour-politis.org/space/autre-monde/content/_AD98652F-B8FB-453B-AE09-FEC3BD7EBC80